第一章 总则
1.1 制定目的
为规范考生网新闻资讯栏目内容发布与外链跳转管理，防范违法违规内容、虚假信息及恶意链接风险，保障用户信息安全与合法权益，维护平台合规运营与专业口碑，依据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，特制定本规范。
1.2 适用范围
本规范适用于考生网新闻资讯栏目所有发布主体（含平台官方编辑、合作机构、入驻自媒体、外部供稿方），涵盖资讯内容创作、审核、发布、外链添加、联系方式展示及后续管控全流程，包括但不限于文字资讯、图片、视频、专题报道等形式。
1.3 核心原则
坚持合法合规、真实准确、权责清晰、全程可控原则，落实平台主体责任，建立 “内容三审 + 外链核验 + 动态抽检” 机制，杜绝违法违规内容与恶意链接，确保资讯栏目安全、规范、有序运营。
1.4 责任分工
1. 内容审核组：负责资讯内容真实性、合规性、准确性审核，排查虚假信息、违法违规表述及不良内容；
2. 外链审核组：负责外链合法性、安全性核验，管控跳转风险，建立外链白名单与黑名单；
3. 合规风控组：负责规范执行监督、违规案例复盘、风险预警及监管对接，统筹平台合规管理；
4. 发布管理组：负责发布流程管控、账号权限管理、内容归档及用户举报处理。
第二章 内容发布基础规范
2.1 内容准入要求
1. 合法性：内容需符合国家法律法规及公序良俗，不得包含《网络信息内容生态治理规定》禁止的违法违规信息；
2. 真实性：资讯内容需客观真实，来源可追溯，严禁编造、篡改、传播虚假信息、误导性内容；
3. 相关性：内容需与考生、教育、考试等领域相关，贴合平台定位，杜绝无关、低俗、营销泛滥内容；
4. 原创性：鼓励原创内容，转载内容需注明来源与作者，严禁抄袭、侵权、盗用他人作品。
2.2 内容负面清单（严禁发布）
1. 违法违规类：危害国家安全、泄露国家秘密、煽动民族仇恨、宣扬邪教迷信、涉黄赌毒、暴力恐怖等内容；
2. 虚假误导类：编造考试政策、真题答案、泄题信息，虚假宣传培训效果、证书含金量，夸大考试难度贩卖焦虑；
3. 侵权违规类：盗用他人版权、肖像权、商标权，未经授权使用官方 logo、机构名称，恶意贬低同行；
4. 不良信息类：低俗色情、侮辱诽谤、歧视性言论，诱导用户付费、刷单、刷好评的营销内容；
5. 其他违规类：未经核实的小道消息、谣言，涉及考生个人隐私的信息，违反考试纪律的违规操作指导。
2.3 内容审核流程（三审制）
1. 一审（合规性）：审核内容是否符合法律法规，排查负面清单所列违规内容，确认无违法违规表述；
2. 二审（真实性）：核实资讯来源、数据、案例的真实性，转载内容核对原出处，原创内容核查事实依据；
3. 三审（适用性）：确认内容贴合考生需求，无过时信息、错误解读，表述严谨、无歧义，符合平台定位。
第三章 联系方式展示规范
3.1 允许展示范围
1. 发布主体可展示官方正规联系方式，包括企业座机、官方客服电话、官方邮箱、官方微信公众号 / 视频号（需认证）；
2. 联系方式需与发布主体资质一致，个人供稿方仅可展示本人实名手机号、个人邮箱（需实名认证）。
3.2 禁止展示情形
1. 严禁展示非正规联系方式，如私人微信小号、非认证社交账号、境外联系方式、涉黄赌毒及违法活动的联系方式；
2. 严禁以联系方式为载体进行违规营销，如诱导添加微信售卖盗版资料、虚假培训、违规改分等；
3. 联系方式需清晰标注主体名称，不得模糊、隐藏，禁止使用 “内部渠道”“绝密联系方式” 等误导性表述。
3.3 审核要求
1. 发布主体需提供联系方式对应的资质证明（企业营业执照、个人身份证），审核组核验真实性；
2. 联系方式展示位置需合规，不得占用资讯核心内容区域，不得强制用户添加；
3. 定期抽检展示的联系方式，发现违规立即删除，情节严重的暂停发布权限。
第四章 外链跳转管理规范
4.1 外链准入原则
1. 合法合规：外链指向的网站 / 页面需具备合法资质，无违法违规内容、恶意代码、钓鱼欺诈信息；
2. 安全可控：外链需通过安全检测，无病毒、木马、恶意跳转，跳转页面无强制付费、诱导下载等违规行为；
3. 相关必要：外链需与资讯内容直接相关，为考生提供补充信息（如政策原文、官方通知、正规学习资源），禁止无关外链、营销外链。
4.2 外链审核标准
1. 资质核验：商业类外链需提供网站 ICP 备案证明、营业执照，教育类外链需提供办学许可证、官方认证文件；
2. 内容核验：跳转页面内容需合规，无负面清单所列违规内容，无虚假宣传、侵权信息；
3. 安全核验：通过安全工具检测外链安全性，排查钓鱼、诈骗、恶意代码风险；
4. 跳转规范：外链需为普通跳转，禁止深度链接、加框链接，禁止自动跳转、强制跳转，跳转前需明确提示 “即将离开考生网，请注意信息安全”。
4.3 外链负面清单（严禁添加）
1. 违法违规类：指向涉黄赌毒、邪教迷信、暴力恐怖、非法金融、盗版资源的网站链接；
2. 虚假欺诈类：指向虚假培训、泄题改分、虚假证书、钓鱼网站的链接，无资质的教育机构、非正规平台链接；
3. 恶意风险类：含病毒、木马、恶意代码的链接，强制跳转、诱导下载、强制付费的链接；
4. 无关营销类：与资讯内容无关的电商广告、游戏推广、直播带货等营销链接，未经授权的第三方平台链接；
5. 其他违规类：境外非法网站链接、无法打开的死链、隐藏式链接（文字 / 图片隐藏外链）。
4.4 外链管理机制
1. 白名单管理：建立正规官方网站（如教育考试院、人社部、正规出版社、头部教育平台）外链白名单，白名单内链接可优先审核通过；
2. 黑名单管理：将违规外链、恶意链接纳入黑名单，永久禁止添加，同步至全平台审核环节；
3. 动态抽检：每日抽检已发布外链的安全性与合规性，发现违规立即下架，追溯发布主体责任；
4. 用户举报：开通外链举报通道，用户举报违规外链后，24 小时内响应核查，属实则立即处理。
第五章 发布主体管理
5.1 入驻资质要求
1. 机构入驻：需提供营业执照、ICP 备案证明、相关行业资质（如办学许可证、出版许可证），签订合规发布协议；
2. 个人入驻：需提供身份证实名认证，签署内容合规承诺函，承诺对发布内容及外链承担全部责任；
3. 临时供稿：外部临时供稿方需提供身份 / 资质证明，经审核通过后方可发布，发布内容需标注 “供稿方：XXX”。
5.2 权限管理
1. 不同发布主体对应不同发布权限，官方编辑拥有全量权限，合作机构 / 自媒体仅拥有内容发布与合规外链添加权限；
2. 严禁发布主体转借、共享账号，严禁委托他人代发内容，账号使用全程留痕。
5.3 违规处理
1. 轻微违规：内容表述不严谨、外链标注不规范，责令 1 个工作日内整改，记录违规一次；
2. 中度违规：内容存在轻微虚假、外链指向低风险违规页面，立即下架内容，暂停发布权限 3-7 天，扣除违规积分；
3. 严重违规：发布违法违规内容、添加恶意外链 / 欺诈外链、资质造假，永久封禁账号，列入平台黑名单，追究法律责任，并向监管部门举报。
第六章 后续管控与应急处理
6.1 日常管控
1. 每日巡检已发布资讯内容与外链，排查违规风险，发现问题立即处理；
2. 每月统计违规案例，更新负面清单与黑名单，优化审核标准；
3. 每季度对发布主体资质进行复核，更新资质文件，清退违规主体。
6.2 应急处理
1. 发现违法违规内容、恶意外链等紧急情况，立即下架内容、断开外链，留存证据；
2. 24 小时内完成核查，明确违规原因与责任主体，按规定处理；
3. 重大违规事件及时上报监管部门，配合调查处理，发布公告告知用户。
6.3 归档留存
所有发布内容、审核记录、外链核验记录、违规处理记录需留存至少 2 年，以备监管核查与纠纷处理。
第七章 附则
1. 本规范自发布之日起执行，由考生网合规风控组负责解释；
2. 若国家法律法规、监管政策发生变化，本规范将同步修订；
3. 本规范未尽事宜，参照国家相关法律法规及平台其他管理制度执行。
考生网 合规风控组
